POLÍTICA DE
PRIVACIDADE
Última atualização:
13de fevereiro, 2021
VAMOS, VAMOS. FM ("VAMOS. FM", "nós", o nosso" ou"nós") está empenhado em proteger a
sua privacidade. A nossa política de privacidade, que se aplica a todos os
utilizadores do nosso website (https://vamos.fm/) ("Website"), o VAMOS.
Aplicação de dispositivos móveisFM ("App") e todos e quaisquer serviços prestados pela VAMOS. FM através do
Website e/ou App ("Serviço"),
destina-se a explicar a informação que recolhemos e como a utilizamos para
fornecer os nossos serviços e proporcionar aos utilizadores uma melhor
experiência ("Política
dePrivacidade"). [Termos
maiúsculas não definidos nesta política de Privacidade têm os significados
dados nos nossos Termos de Utilização localizados em [https://vamos.fm/oferta.html]. Esta política de Privacidade faz
parte e incorpora-se nos Termos de Utilização.]
Ao aceder e utilizar o Website, App e/ou Serviço, você
concorda com a nossa recolha, armazenamento, uso e divulgação das suas
informações pessoais e outras informações conforme descrito nesta Política de
Privacidade.
Podemos recolher tanto "Informações Pessoais" e "Informações Anónimas" sobre si quando utilizar o Website, App
e/ou Serviço. As informações pessoais são informações que podem ser usadas para
o contactar ou identificar, tais como o seu nome completo, endereço de e-mail,
número de telefone, método de pagamento e imagem de perfil, bem como
informações que estejam ligadas a essas informações. "Informação
Anónima" é informação que não pode ser usada para o contactar ou
identificar e não está ligada a informações que possam ser usadas para o fazer.
Inclui informações recolhidas passivamente sobre as suas atividades no Serviço,
como dados de utilização, na medida em que a informação não esteja ligada às
suas Informações Pessoais.
Pode aceder e navegar em determinadas partes do Website e
descarregar a App sem divulgar as suas Informações Pessoais, embora, tal como a
maioria dos fornecedores de websites e aplicações móveis, recolhemos
passivamente determinadas informações dos seus dispositivos, tais como o seu
endereço IP, informações do navegador, identificador de dispositivos únicos
("UDID")e/ou o seu sistema
operativo móvel. Por favor, note que pode optar por não nos
fornecer determinadas informações, mas isso limitará as funcionalidades do
Serviço a que pode aceder e utilizar. Para utilizar o Serviço, tem de se
registar com o VAMOS. FM através da App. Qualquer um que se inscreva no VAMOS. FM é um Rider ("Rider").
Recolhemos informações que nos fornece durante a sua
utilização do Website, App e/ou Serviço, tais como:
Informações pessoais que insere ao registar-se no
Serviço, incluindo o seu nome completo, endereço de e-mail, número de telefone,
método de pagamento, informações de faturação e informações de perfil.
Comunicações connosco ou com outros condutores de
veículos que utilizem o Serviço ("Motoristas").
Informação que fornece nas suas preferências de perfil,
serviços de apoio ao cliente ou que publique em quaisquer fóruns ou quadros de
mensagens.
Dados de localização: Se aceder ao Serviço através de um
dispositivo móvel, poderemos aceder, recolher, monitorizar e/ou armazenar
remotamente "dados de localização", que podem incluir as coordenadas
GPS da sua viagem (incluindo dados de recolha e entrega) ou informações
semelhantes sobre a localização do seu dispositivo móvel.
Contactos: Poderemos aceder ao seu livro de endereços ou
contactos se nos fornecer a sua permissão para o fazer através da mensagem
"pronta" que lhe enviaremos no momento da sua inscrição.
Transação de dados: Recolhemos informações criadas
durante as suas várias interações com o Serviço, incluindo a data e hora ou um
passeio reservado através do Serviço ("Ride"), distância de Passeio e valor cobrado.
Se estiver a utilizar o nosso Website, recolhemos
informações suas, incluindo o seu modelo de hardware, tipo de navegador,
sistema operativo, Protocolo de Internet (IP) e nome de domínio. se estiver a
utilizar um dispositivo móvel, VAMOS. FM também pode receber o seu UDID, ou
outro identificador único, e sistema operativo móvel. Podemos correlacionar
esta informação com outras informações pessoais que temos sobre si. Também
podemos usar cookies e informações de URL para recolher informações sobre a
data e hora que usou o Serviço e as informações para as quais procurou e
acedeu. "Cookies" são pequenas informações que um website envia para
o seu dispositivo enquanto está a ver o site. Podemos usar ambos os Cookies de
sessão (que expiram assim que fecha o seu navegador web) e Cookies persistentes
(que permanecem no seu dispositivo até os eliminar) para lhe proporcionar uma
experiência mais pessoal e interativa. Os Cookies Persistentes podem ser
removidos seguindo a web geral uma experiência mais pessoal e interativa. Os
Cookies Persistentes podem ser removidos seguindo as direções gerais do
navegador web ajudando a arquivar.
Em conexão com a sua utilização do Serviço, poderemos
receber os seus dados de chamada, incluindo a data e hora das chamadas e
mensagens SMS, os números de telefone das partes e o conteúdo das mensagens SMS
que dizem respeito à sua reserva de Passeios.
Se iniciar sessão no nosso Serviço com credenciais de
redes sociais (por exemplo, login no Facebook ou no Twitter), as suas
Informações Pessoais podem ser-nos fornecidas através desse site de redes
sociais.
Se optar por ligar o seu VAMOS. Conta FM com um prestador de pagamento de
terceiros (por exemplo, Google Wallet), as suas Informações Pessoais podem
ser-nos fornecidas por esse prestador de pagamento.
Recolhemos informações que os Pilotos e Condutores
fornecem uns aos outros, incluindo através de classificações e publicações em
fóruns ou quadros de mensagens.
Informações Pessoais
Poderemos utilizar as suas Informações Pessoais para as
seguintes finalidades:
Registe-se e administro da sua conta.
Fornecer e manter o Serviço.
Facilitar as comunicações entre Cavaleiros e Condutores.
Ofereça apoio ao cliente e diagnostice problemas técnicos
e de serviço.
Envie comunicações e e-mails administrativos sobre o
Serviço e responda às suas perguntas.
Forneça-lhe materiais promocionais e de publicidade, que
podem ser baseados na sua atividade anterior.
Personalizar e personalizar as funcionalidades,
desempenho e suporte do Website, App e Serviço.
Envie-lhe informações promocionais/de marketing,
newsletters, ofertas ou outras informações de nós ou em nome dos nossos
patrocinadores ou parceiros.
Oferecer-lhe participação em eventos especiais,
programas, inquéritos e pesquisa de mercado.
Forneça-lhe oportunidades e funcionalidades que pensamos
que lhe interessariam particularmente.
Melhorar os produtos e serviços existentes.
Melhorar a qualidade e segurança do Website, App e
Serviço e realizar operações internas.
Analise, benchmark e realize pesquisas sobre dados de
Rider e Driver e interação com o Serviço.
Realizar procedimentos contabilísticos, de auditoria e
outros procedimentos corporativos.
Prevenir e identificar fraudes e outras atividades
ilícitas.
Cumprir e impor os requisitos legais aplicáveis, os
padrões relevantes do setor e as nossas políticas.
Podemos utilizar Informações Anónimas para os seguintes
fins:
Melhore o Website, App e Serviço e personalize a sua
experiência, tais como fornecendo funcionalidades e promoções úteis
direcionadas com base no tipo de serviços que procura.
Agregar a informação recolhida através de Cookies e
tecnologias similares para usar em análise estatística para nos ajudar nas
tendências dos camiões, avaliar a eficácia dos nossos anúncios e analisar
padrões.
Sabemos como é importante manter a sua informação
confidencial. Não alugaremos, venderemos ou partilharemos as suas Informações
Pessoais com terceiros, exceto conforme especificamente aprovado por si no
momento da divulgação ou nas circunstâncias abaixo descreve.
Se não quiser que utilizemos ou divulguemos As
Informações Pessoais recolhidas sobre si nas formas identificadas nesta
Política de Privacidade, poderá optar por não (a) fornecer as suas Informações
Pessoais a qualquer momento ou (b) descarregar a App e tornar-se Rider.
Além de utilizar as informações recolhidas por nós para
as finalidades descritas na Secção 2 acima, também podemos partilhar as suas informações
como descrito abaixo. Por favor, reveja a nossa política de partilha de perto,
especialmente no que diz respeito às suas Informações Pessoais. Ao tornar-se
rider, concorda em permitir-nos partilhar as Informações Pessoais que nos
fornece das formas descritas na nossa Política de Privacidade. A sua capacidade
de fazer alterações à informação partilhada abaixo.
Partilhamos certas informações sobre os Riders (por
exemplo, nome, classificação, recolha e locais de entrega) com os Drivers para
permitir o agendamento e fornecimento de Rides.
Informação fornecida sobre qualquer VAMOS. O fórum ou quadro de mensagens online fm pode ser
visto por qualquer Cavaleiro ou Motorista que aceda ao fórum ou placa.
Também partilhamos Informações Pessoais com fornecedores,
consultores e processadores de dados que realizam serviços em nome da inDriver,
incluindo, sem limitação, empresas que fornecem serviços de e-mail e hospedam o
Website, App e Serviço. VAMOS, VAMOS. A FM selecionou empresas que mantêm elevados
padrões de privacidade e concordam em usar as Informações Pessoais apenas para
realizar serviços específicos em nome do VAMOS. FM e de acordo com os termos e condições desta
Política de Privacidade.
Poderemos divulgar informações que recolhemos sobre si se
for necessário por lei ou se nós, a nosso exclusivo critério, acreditamos que a
divulgação é razoável para cumprir a lei, pedidos ou ordens da aplicação da
lei, ou qualquer processo legal (se essa divulgação é ou não exigida pela lei
aplicável), ou para proteger ou defender o VAMOS. FM ou
direitos, direitos ou propriedade de terceiros. Também podemos reservar-nos o
direito de divulgar informações que recolhemos sobre si com o propósito de
proteger a saúde e segurança dos nossos Cavaleiros e Motoristas, como em caso
de risco de danos ou violência contra qualquer pessoa.
Informações Anónimas Agregadas é a combinação das suas
Informações Anónimas com as Informações Anónimas de outros Cavaleiros
("Informação Anónima Agregada"). Informações Anónimas Agregadas não
permitem que seja identificado ou contactado. Podemos partilhar tais
Informações Anónimas Agregadas com terceiros, e, dependendo das circunstâncias,
podemos ou não cobrar a terceiros por tais informações, ou limitar o uso de
terceiros da mesma.
Podemos partilhar todas ou algumas das suas Informações
Pessoais com qualquer uma das nossas subsidiárias, joint ventures ou outras
empresas sob controlo comum, caso em que exigiremos que honrem esta Política de
Privacidade. Adicionalmente, no caso de sofrermos uma transição de negócios
como uma fusão, aquisição por outra empresa, ou venda da total ou de uma parte
dos nossos ativos, as suas Informações Pessoais podem estar entre os ativos
transferidos. Reconhece que tais transferências podem ocorrer e são permitidas
por esta Política de Privacidade, e que qualquer entidade que nos adquira, se
fundiu connosco ou que adquire os nossos bens pode continuar a processar as
suas Informações Pessoais conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.
Ao tornar-se um Rider, você consente em receber certas
notificações push, comunicações de nós. Pode modificar ou optar por não receber
mensagens enviadas para fins de marketing, ou certas outras comunicações,
ajustando as definições da sua conta ou seguindo as instruções de não
subscrição nessas mensagens. Por favor, note que, apesar de quaisquer
preferências de marketing indicadas, podemos enviar-lhe e-mails administrativos
relativos ao Website, App ou Serviço, incluindo, por exemplo, avisos de
atualizações para a nossa Política de Privacidade. Atualizar as suas informações pessoais
Pode rever as suas Informações Pessoais ajustando as
definições da sua conta na app ou contactando-nos diretamente info@vamos.fm. No
entanto, tenha em atenção que poderemos ser obrigados a manter certas
Informações Pessoais, ou a manter certas Informações Pessoais por um período de
tempo, caso em que cumpriremos o seu pedido de eliminação, se possível, apenas
depois de termos cumprido tais requisitos. Quando eliminarmos qualquer
informação, a sua base de dados será eliminada da nossa base de dados ativa, mas
qualquer uma das restantes nos nossos arquivos. Podemos reter as suas
informações para deteção de fraude ou propósito semelhante. Note que se já
divulgámos algumas das suas Informações Pessoais a terceiros, não podemos mais
aceder a essa Informação Pessoal e não poderemos a supressão ou modificação de
tais informações pelas partes a quem fizemos essas divulgações.
Pode solicitar a eliminação das suas Informações Pessoais
a qualquer momento. Pode solicitar a eliminação através do e-mail info@vamos.fm.
Podemos reter certas informações sobre si conforme exigido por lei e para fins
comerciais legítimos permitidos por lei.
Deve ter 18 anos para se tornar um Cavaleiro. O Website,
App e Serviço não são direcionados para menores de 18 anos. Não recolhemos
intencionalmente informações pessoais de indivíduos menores de 18 anos e
ninguém com menos de 18 anos pode fornecer qualquer Informação Pessoal à VAMOS.
FM. Se mais tarde obtivermos conhecimento real de que um Rider tem menos de 18
anos, tomaremos medidas para remover as Informações Pessoais desse indivíduo
dos nossos sistemas e apagar a conta. Se você é o pai ou guardião de uma
criança que você acredita ter revelado Informações Pessoais para nós, por favor
contacte-nos em info@vamos.fm para que possamos estar eliminando e removendo tais informações dos nossos
sistemas.
Estamos muito preocupados em salvaguardar a sua
informação. Empregamos todas as medidas administrativas, físicas e eletrónicas
razoáveis destinadas a proteger as suas informações de acesso não autorizado.
Faremos qualquer divulgação legalmente exigida de qualquer violação da
segurança, confidencialidade, ou integridade dos seus "dados
pessoais" armazenados eletronicamente (conforme definido nos estatutos do
Estado aplicáveis em notificação de violação de segurança) a si por e-mail,
texto ou publicação conspícua no Website no momento mais expedito possível e
sem demora irracional, na medida em que seja consistente com (i) as
necessidades legítimas da aplicação da lei ou (ii) quaisquer medidas
necessárias para determinar o âmbito da violação e restaurar a integridade
razoável do sistema de dados. Embora a segurança garantida não exista dentro ou
fora da Internet, fazemos esforços comercialmente razoáveis para tornar a
recolha e segurança dessas informações consistentes com esta Política de
Privacidade e todas as leis e regulamentos aplicáveis.
Conservaremos as suas Informações Pessoais apenas durante
o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foi recolhida e
para cumprir as leis aplicáveis. O seu consentimento para tal finalidade
permanece válido após o fim da nossa relação consigo.
VAMOS, VAMOS. A FM poderá fornecer links para outros
websites ou conteúdos que possam ser do seu interesse. No entanto, não somos
responsáveis pelas práticas de privacidade utilizadas por esses websites ou
fornecedores de conteúdos, nem somos responsáveis pela informação que contêm.
Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente às informações recolhidas
por nós através do Website, App e Serviço; assim, quando utiliza um link para
ir do nosso Website ou App para outro website de terceiros, esta Política de
Privacidade já não está em vigor. Encorajamo-lo a ler e a considerar as
políticas de privacidade destes outros websites antes de usá-los.
Podemos ter acordos com empresas, por vezes chamadas de
"Redes de Anúncios" que
servem publicidade no nosso Website, App od Service em nome de terceiros. Estas
Redes de Anúncios podem colocar ou reconhecer um "Cookie deTerceiros", no
seunavegador. A Ad Networks usa cookies para entender os padrões de uso da web
de pessoas que vêem anúncios, para controlar a sequência de anúncios que vê,
para fornecer-lhe a publicidade mais relevante, e para garantir que não vê o
mesmo anúncio muitas vezes. A Ad Networks poderá ligar informações sobre as
páginas que visita através dos nossos Serviços com informações sobre páginas
que visita noutros sites e mostrar-lhe publicidade com base nesta informação
combinada. Não controlamos redes de anúncios ou o que fazem com a informação
que recolhem. Muitas Redes de Anúncios participam na Iniciativa de Publicidade
de Rede (NAI) e cumprem os princípios da NAI, que proíbem os membros de ligar
informações pessoais à informação que recolhem através de cookies sem o seu
consentimento explícito. Se desejar não participar em programas publicitários
conduzidos pela NAI member Ad Networks, por favor, vá ao site de opt-out
http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp NAI e siga as instruções
nesse site. Depois de optar, continuará a ver anúncios da NaI member Ad
Network, mas a publicidade não será adaptada às suas preferências web e padrões
de utilização.
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ou remover partes desta Política de Privacidade a qualquer momento e sem aviso
prévio, e quaisquer alterações tornar-se-ão eficazes imediatamente após serem
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das utilizações descritas nesta Política de Privacidade sem lhe dar a
oportunidade de optar. A sua continuação na utilização do Serviço após a
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contínua dos termos e condições da Política de Privacidade, tal como alterada.
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