POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 13février, 2021

Vamos. FM ("VAMOS. FM», «nous»,  notre «ou « nous»)s’engage à protéger votre vie privée. Notre politique de confidentialité, qui s’applique à tous les utilisateurs de notre site Web (https://vamos.fm/) (« Site Web »), le  VAMOS. application  d’appareil mobileFM ( »App« ) et tous les services fournis par  VAMOS. FM  par l’intermédiaire du site Web et/ou de l’application («Service»), est conçu pour expliquer les informations que nous recueillons et comment nous les utilisons pour fournir nos services et donner aux utilisateurs une meilleure expérience(«Politique deconfidentialité»). [Les termes capitalisés non définis dans cette politique de confidentialité ont les significations données dans nos conditions d’utilisationsituées à [ https://vamos.fm/offer.html]. Cette politique de confidentialité fait partie des conditions d’utilisation et y est intégrée.]

En accédant et en utilisant le site Web, l’application et/ou le service, vous consentez à notre collecte, stockage, utilisation et divulgation de vos renseignements personnels et d’autres renseignements décrits dans la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons recueillir à la foisdes « renseignements personnels» et des«renseignements anonymes» vous concernant lorsque vous utilisez le site Web, l’application et/ou le service. Les renseignements personnels sont des renseignements qui peuvent être utilisés pour vous contacter ou vous identifier, comme votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre mode de paiement et votre photo de profil, ainsi que les renseignements liés à ces renseignements. Les « informations anonymes » sont des informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous contacter ou vous identifier et qui ne sont pas liées à des informations qui peuvent être utilisées pour le faire. Il comprend des informations recueillies passivement sur vos activités sur le Service, telles que les données d’utilisation, dans la mesure où les informations ne sont pas liées à vos renseignements personnels.

Vous pouvez accéder et parcourir certaines parties du site Web et télécharger l’application sans divulguer vos informations personnelles, bien que, comme la plupart des fournisseurs de sites Web et d’applications mobiles, nous recueillons passivement certaines informations à partir de vos appareils, telles que votre adresse IP, les informations du navigateur, l’identifiant unique de l’appareil («UDID») et/ou votre système d’exploitation mobile. Veuillez noter que vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines informations, mais cela limitera les fonctionnalités du Service que vous pouvez accéder etutiliser. Pour utiliser le Service, vous devez vous inscrire auprès de  VAMOS. FM via  l’application. Toute personne qui s’inscrit auprès  de VAMOS. FM  est un Rider ( »Rider« ).

Nous recueillons des informations que vous nous fournissez lors de votre utilisation du site Web, de l’application et/ou du service, telles que :

Renseignements personnels que vous saisissez lors de votre inscription au Service, y compris votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre mode de paiement, vos informations de facturation et vos informations de profil.

Communications avec nous ou avec d’autres conducteurs de véhicules utilisant le Service («Conducteurs»).

Informations que vous fournissez dans vos préférences de profil, aux services de support client ou que vous publiez sur tous les forums ou babillards électroniques.

Données de localisation : Si vous accédez au Service via un appareil mobile, nous pouvons accéder, collecter, surveiller et/ou stocker à distance des « données de localisation », qui peuvent inclure les coordonnées GPS de votre voyage (y compris les données de ramassage et de dépose) ou des informations similaires concernant l’emplacement de votre appareil mobile.

Contacts : Nous pouvons accéder à votre carnet d’adresses ou à vos contacts si vous nous fournissez votre permission de le faire par le message « prompt » que nous vous enverrons au moment de votre inscription.

Données de transactions : Nous recueillons des informations créées au cours de vos diverses interactions avec le Service, y compris la date et l’heure ou un trajet réservé par l’intermédiaire du Service («Ride»), la distance de trajet et le montant facturé.

Si vous utilisez notre site Web, nous recueillons des informations auprès de vous, y compris votre modèle matériel, le type de navigateur, le système d’exploitation, le protocole Internet (IP) et le nom de domaine. si vous utilisez un appareil mobile, VAMOS. FM  peut également recevoir votre UDID, ou un autre identificateur unique, et le système d’exploitation mobile. Nous pouvons établir une corrélation entre ces renseignements et d’autres renseignements personnels que nous avons à votre sujet. Nous pouvons également utiliser des cookies et des informations URL pour recueillir des informations concernant la date et l’heure à laquelle vous avez utilisé le Service et les informations pour lesquelles vous avez cherché et consulté. Les « cookies » sont de petits éléments d’information qu’un site Web envoie à votre appareil pendant que vous consultez le site Web. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent une fois que vous fermez votre navigateur Web) et des cookies persistants (qui restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimez) pour vous fournir une expérience plus personnelle et interactive. Cookies persistants peuvent être supprimes en suivant web général une expérience plus personnelle et interactive. Les cookies persistants peuvent être supprimés en suivant les instructions générales de fichier d’aide du navigateur Web.

Dans le cadre de votre utilisation du Service, nous pouvons recevoir vos données d’appel, y compris la date et l’heure des appels et des SMS, les numéros de téléphone des parties et le contenu des SMS qui se rapportent à votre réservation de Manèges.

Si vous vous connectez à notre Service avec des informations d’identification sur les médias sociaux (p. ex., connexion Facebook ou Twitter), vos renseignements personnels peuvent nous être fournis par ce site de médias sociaux.

Si vous choisissez de lier votre VAMOS. Compte FM  avec un fournisseur de paiement tiers (p. ex., Google Wallet), vos renseignements personnels peuvent nous être fournis par ce fournisseur de paiement.

Nous recueillons des informations que riders et drivers fournissent les uns sur les autres, y compris par le biais d’évaluations et d’affichages sur des forums ou des babillards électroniques.

Renseignements personnels

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes :

Inscrivez-vous et administrez votre compte.

Fournir et entretenir le Service.

Faciliter les communications entre les usagers et les conducteurs.

Offrez un soutien à la clientèle et diagnostiquez les problèmes techniques et de service.

Envoyez des communications et des courriels administratifs au sujet du Service et répondez à vos demandes de renseignements.

Fournissez-vous du matériel promotionnel et publicitaire, qui peut être basé sur votre activité antérieure.

Personnalisez et adaptez les fonctionnalités, les performances et le support du site Web, de l’application et du service.

Envoyez-vous des informations promotionnelles/marketing, des bulletins d’information, des offres ou d’autres informations de notre part ou au nom de nos commanditaires ou partenaires.

Offrez-vous la participation à des événements spéciaux, des programmes, des sondages et des études de marché.

Offrez-vous des opportunités et des fonctionnalités qui, selon nous, vous intéresseraient particulièrement.

Améliorer les produits et services existants et les développer.

Améliorer la qualité et la sécurité du site Web, de l’application et du service et effectuer des opérations internes.

Analyser, comparer et mener des recherches sur les données des conducteurs et des conducteurs et l’interaction avec le Service.

Effectuer des procédures comptables, d’audit et d’autres procédures d’entreprise.

Prévenir et identifier la fraude et d’autres activités illégales.

Se conformer et faire respecter les exigences juridiques applicables, les normes pertinentes de l’industrie et nos politiques.

Nous pouvons utiliser des informations anonymes aux fins suivantes :

Améliorez le site Web, l’application et le service et personnalisez votre expérience, par exemple en fournissant des fonctionnalités et des promotions utiles ciblées en fonction du type de services que vous recherchez.

Regrouper les informations recueillies via des cookies et des technologies similaires à utiliser dans l’analyse statistique pour nous aider à évaluer les tendances des camions, évaluer l’efficacité de nos annonces et analyser les modèles.

Nous savons combien il est important de garder vos informations confidentielles. Nous ne louerons, ne vendrons ni ne partagerons vos renseignements personnels avec des tiers, sauf si vous les approuvez expressément au moment de la divulgation ou dans les circonstances ci-dessous.

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisons ou divulguons les renseignements personnels recueillis à votre sujet de la façon indiquée dans la cette politique de confidentialité, vous pouvez choisir de ne pas (a) fournir vos renseignements personnels à tout moment ou b) de télécharger l’application et de devenir Rider.

En plus d’utiliser les renseignements recueillis par nous aux fins décrites à la section 2 ci-dessus, nous pouvons également partager vos renseignements tels que décrits ci-dessous. Veuillez consulter notre politique de partage de près, particulièrement en ce qui concerne vos renseignements personnels. En devenant rider, vous acceptez de nous permettre de partager les renseignements personnels que vous nous fournissez de la façon décrite dans notre politique de confidentialité. Votre capacité à apporter des modifications aux informations partagées est décrite ci-dessous.

Nous partageons certaines informations sur riders (p. ex., nom, évaluation, pick-up et lieux de dépose) avec les conducteurs afin de permettre la planification et la fourniture de manèges.

Informations fournies sur n’importe quel VAMOS. Le  forum en ligne FM ou le babillard électronique peuvent être consultés par tous les coureurs ou conducteurs qui accèdent au forum ou au tableau.

Nous partageons également des renseignements personnels avec des fournisseurs, des consultants et des fournisseurs de données qui offrent des services pour le compte d’inDriver, y compris sans limitation, les entreprises qui fournissent des services de messagerie et hébergent le site Web, l’application et le service. VAMOS. FM  a sélectionné des entreprises qui maintiennent des normes élevées en matière de protection de la vie privée et qui acceptent d’utiliser les renseignements personnels uniquement pour exécuter des services spécifiques pour le compte de VAMOS. fm  et conformément aux modalités de cette politique de confidentialité.

Nous pouvons divulguer des renseignements que nous avons recueillis à votre sujet si la loi l’exige ou si nous croyons, à notre seul pouvoir discrétionnaire, que la divulgation est raisonnable pour se conformer à la loi, aux demandes ou aux ordonnances des organismes d’application de la loi ou à toute procédure judiciaire (que cette divulgation soit exigée ou non par la loi applicable), ou pour protéger ou défendre VAMOS. fm  ou d’un tiers, des droits ou des biens. Nous pouvons également nous réserver le droit de divulguer les renseignements que nous avons recueillis à votre sujet dans le but de protéger la santé et la sécurité de nos usagers et conducteurs, par exemple en cas de risque de préjudice ou de violence contre une personne.

Les informations anonymes agrégées sont la combinaison de vos informations anonymes avec les informations anonymes d’autres coureurs (« Informations anonymes agrégées »). Les informations anonymes agrégées ne vous permettent pas d’être identifié ou contacté. Nous pouvons partager ces informations anonymes agrégées avec des tiers, et, selon les circonstances, nous pouvons ou non facturer de tels renseignements à des tiers, ou limiter l’utilisation de la même chose par les tiers.

Nous pouvons partager tout ou partie de vos renseignements personnels avec l’une de nos filiales, coentreprises ou autres sociétés sous contrôle commun, auquel cas nous les obligerons à respecter cette politique de confidentialité. De plus, dans le cas où nous subissons une transition commerciale comme une fusion, une acquisition par une autre société ou la vente de la tout ou partie de nos actifs, vos renseignements personnels peuvent faire partie des actifs transférés. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent se produire et sont autorisés par cette politique de confidentialité, et que toute entité qui nous acquiert, est fusionnée avec nous ou qui acquiert nos actifs peut continuer à traiter vos renseignements personnels tels qu’énoncés dans la cette politique de confidentialité.

En devenant Rider, vous consentez à recevoir certaines notifications push, communications de notre part. Vous pouvez modifier ou refuser de recevoir des messages envoyés à des fins de marketing, ou certaines autres communications, en ajustant les paramètres de votre compte ou en suivant les instructions de désabonnement dans ces messages. Veuillez noter que, malgré les préférences marketing indiquées, nous pouvons vous envoyer des courriels administratifs concernant le site Web, l’application ou le service, y compris, par exemple, des avis de mises à jour de notre politique de confidentialité. Mise à jour de vos renseignements personnels

Vous pouvez réviser vos informations personnelles en ajustant les paramètres de votre compte dans l’application ou en nous contactant directement à info@vamos.fm. Toutefois, veuillez noter que nous pouvons être tenus de conserver certains renseignements personnels ou de conserver certains renseignements personnels pendant un certain temps, auquel cas nous nous conformerons à votre demande de suppression si possible, seulement après avoir rempli ces exigences. Lorsque nous supprimons des informations, elles seront supprimées de notre base de données active, mais elles restent dans nos archives. Nous pouvons conserver vos informations à des fins de détection de fraude ou à des fins similaires. Notez que si nous avons déjà divulgué certains de vos renseignements personnels à des tiers, nous ne pouvons plus accéder à ces renseignements personnels et ne pouvons plus la suppression ou la modification de ces renseignements par les parties à qui nous avons fait ces divulgations.

Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels à tout moment. Vous pouvez demander la suppression par l’intermédiaire de l’e-info@vamos.fm. Nous pouvons conserver certains renseignements vous concernant comme l’exige la loi et à des fins commerciales légitimes permises par la loi.

Vous devez avoir 18 ans pour devenir rider. Le site Web, l’application et le service ne s’adressent ni ne sont destinés à toute personne de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 18 ans et personne de moins de 18 ans ne peut fournir de renseignements personnels à VAMOS. FM. Si nous obtenons plus tard la connaissance réelle qu’un rider a moins de 18 ans, nous prendons des mesures pour supprimer les renseignements personnels de cette personne de nos systèmes et supprimer le compte. Si vous êtes le parent ou le tuteurd’un enfant qui, selon vous, nous info@ divulgué des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à info@vamos.fm afin que nous puissions supprimer et supprimer ces renseignements de nos systèmes.

Nous sommes très préoccupés par la protection de vos informations. Nous utilisons toutes les mesures administratives, physiques et électroniques raisonnables conçues pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé. Nous vous ferons toute divulgation légalement requise de toute violation de la sécurité, de la confidentialité ou de l’intégrité de vos « données personnelles » stockées électroniquement non chiffrées (telles que définies dans les statuts de l’État applicables sur la notification des atteintes à la sécurité) par courriel, texte ou affichage visible sur le site Web dans les délais les plus opportuns possibles et sans délai déraisonnable, dans la mesure où elles sont compatibles avec (i) les besoins légitimes de l’application de la loi ou (ii) les mesures nécessaires pour déterminer la portée de la violation et restaurer l’intégrité raisonnable du système de données. Bien que la sécurité garantie n’existe ni sur Internet ni à l’autre, nous faisons des efforts commercialement raisonnables pour rendre la collecte et la sécurité de ces renseignements conformes à cette politique de confidentialité et à toutes les lois et règlements applicables.

Nous ne conserverons vos renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel ils ont été recueillis et pour nous conformer aux lois applicables. Votre consentement à cette fin demeure valide après la résiliation de notre relation avec vous.

Vamos. FM peut fournir des liens vers d’autres sites Web ou du contenu qui peuvent vous intéresser. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée employées par ces sites Web ou fournisseurs de contenu, et nous ne sommes pas responsables des renseignements qu’ils contiennent. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux renseignements recueillis par nous par l’entremise du site Web, de l’application et du service; ainsi, lorsque vous utilisez un lien pour passer de notre site Web ou application à un autre site Web tiers, cette politique de confidentialité n’est plus en vigueur. Nous vous encourageons à lire et à considérer les politiques de confidentialité de ces autres sites Web avant de les utiliser.

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Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail info@vamos.fm.