سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 13فبراير2021
فاموس. FM ("VAMOS. FM،"نحن"، لدينا" أو"نحن")
ملتزمة بحماية خصوصيتك. سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تنطبق على جميع مستخدمي
موقعنا (https://vamos.fm/) ("الموقع")، وVAMOS. FM تطبيق الجهاز
المحمول ("التطبيق") وأي وجميع الخدمات التي تقدمها VAMOS. تم تصميم FM من خلال الموقع و /أو التطبيق ("خدمة")،
لشرح المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها لتقديم خدماتنا وإعطاء المستخدمين
تجربة أفضل ("سياسة الخصوصية"). [المصطلحات ذات الأحرف غير
المعرفة في سياسة الخصوصية هذه لها المعاني الواردة في شروط الاستخدام الخاصة بنا
الموجودة في [https://vamos.fm/ العرض.html]. سياسة الخصوصية هذه هي جزء من
شروط الاستخدام ودمجها فيها.]
من خلال الوصول إلى واستخدام الموقع الإلكتروني والتطبيق و
/أو الخدمة، فإنك توافق على جمع وتخزين واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية
الخاصة بك وغيرها من المعلومات على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.
قد نجمع كل من"المعلومات الشخصية"و
"معلوماتمجهولة"عنك عند استخدامك للموقع أو التطبيقو/أو الخدمة. المعلومات الشخصية هي المعلومات التي يمكن
استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك، مثل الاسم الكامل، وعنوان البريد
الإلكتروني، ورقم الهاتف، وطريقة الدفع، وصورة الملف الشخصي، فضلا عن المعلومات
المرتبطة بهذه المعلومات. "معلومات مجهولة" هي معلومات لا يمكن
استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك ولا ترتبط بالمعلومات التي يمكن استخدامها
للقيام بذلك. وهي تتضمن معلومات غير مُجمَّعَة عن أنشطتك في الخدمة، مثل بيانات
الاستخدام، إلى الحد الذي لا تكون فيه المعلومات مرتبطة بمعلوماتك الشخصية.
يمكنك الوصول إلى أجزاء معينة من الموقع الإلكتروني وتصفحها
وتنزيل التطبيق دون الكشف عن معلوماتك الشخصية، على الرغم من أننا، مثل معظم مزودي
تطبيقات الويب والتطبيقات المتنقلة، نقوم بجمع معلومات معينة بشكل سلبي من أجهزتك،
مثل عنوان IP الخاص بك، ومعلومات المتصفح، ومعرف الجهاز الفريد ("UDID")
و /أو نظام تشغيل الهاتف المحمول. يرجى ملاحظة
أنه يمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلومات معينة، ولكن هذا سيحد من ميزات الخدمة التي
يمكنك الوصول إليها واستخدامها. من أجل
الاستفادة من الخدمة، يجب عليك التسجيل مع VAMOS. FM من خلال التطبيق. أي شخص يسجل مع VAMOS. FM هو رايدر
("رايدر").
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا أثناء استخدامك للموقع
الإلكتروني أو التطبيق و/أو الخدمة، مثل:
المعلومات الشخصية التي تقوم بإدخالها عند التسجيل للخدمة،
بما في ذلك اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم الهاتف وطريقة الدفع
ومعلومات الفوترة ومعلومات الملف الشخصي.
الاتصالات معنا أو مع ركاب آخرين من سائقي المركبات
باستخدام الخدمة("السائقين").
المعلومات التي تقدمها في تفضيلات ملف التعريف الخاص بك، أو
إلى خدمات دعم العملاء أو التي تنشرها على أي منتديات أو لوحات رسائل.
بيانات الموقع: إذا كنت تصل إلى الخدمة من خلال جهاز محمول،
فقد نُدخل إلى "بيانات الموقع" وجمعها ومراقبتها و/أو تخزينها عن بعد،
والتي قد تشمل إحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي (بما في ذلك بيانات الاستلام
والإيزال) أو معلومات مماثلة تتعلق بموقع جهازك المحمول.
جهات الاتصال: قد نُدخل إلى دفتر العناوين أو جهات الاتصال
الخاصة بك إذا قمت بتزويدنا بإذنك للقيام بذلك من خلال الرسالة
"الفورية" التي سنرسلها إليك في وقت تسجيلك.
بيانات المعاملات: نقوم بجمع المعلومات التي تم إنشاؤها
خلال تفاعلاتك المختلفة مع الخدمة، بما في ذلك التاريخ والوقت أو الركوب الذي تم
حجزه من خلال الخدمة ("ركوب")، ومسافة الركوب والمبلغ الذي يتم
شحنه.
إذا كنت تستخدم موقعنا على الانترنت، فإننا نجمع المعلومات
منك، بما في ذلك طراز الأجهزة، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وبروتوكول الإنترنت
(IP) واسم النطاق. إذا كنت تستخدم جهاز محمول، VAMOS. قد تتلقى FM أيضًا UDID أو معرف فريد آخر ونظام تشغيل محمول. قد نربط
هذه المعلومات مع معلومات شخصية أخرى لدينا عنك. كما قد نستخدم ملفات تعريف
الارتباط ومعلومات عنوان URL لجمع المعلومات المتعلقة بتاريخ ووقت استخدام الخدمة
والمعلومات التي بحثت عنها والوصول إليها. "الكوكيز" هي أجزاء صغيرة من
المعلومات التي يرسلها موقع على شبكة الإنترنت إلى جهازك أثناء عرضك للموقع. قد
نستخدم كلا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالدورات (التي تنتهي صلاحيتها بمجرد
إغلاق متصفح الويب الخاص بك) وملفات تعريف الارتباط المستمرة (التي تبقى على جهازك
حتى تقوم بحذفها) لتزويدك بتجربة أكثر شخصية وتفاعلية. يمكن إزالة ملفات تعريف
الارتباط الدائمة باتباع الويب العام تجربة أكثر شخصية وتفاعلية. يمكن إزالة ملفات
تعريف الارتباط الدائمة باتباع اتجاهات ملف المساعدة العامة في مستعرض الويب.
فيما يتعلق باستخدامك للخدمة، قد نتلقى بيانات المكالمات
الخاصة بك، بما في ذلك تاريخ ووقت المكالمات والرسائل النصية القصيرة وأرقام هواتف
الأطراف ومحتوى الرسائل القصيرة التي تتعلق بحجزك لـ Rides.
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى خدمتنا باستخدام بيانات اعتماد
وسائل التواصل الاجتماعي (مثل Facebook أو Twitter)، فقد يتم تزويدنا بمعلوماتك
الشخصية من خلال موقع التواصل الاجتماعي هذا.
إذا اخترت ربط VAMOS الخاص بك. حساب FM مع مزود دفع طرف ثالث (على سبيل المثال، محفظة Google)، قد
يتم توفير معلوماتك الشخصية لنا من قبل مزود الدفع هذا.
نقوم بجمع المعلومات التي يوفرها Riders و Drivers عن بعضهم
البعض، بما في ذلك من خلال التصنيفات والنشرات على المنتديات أو لوحات الرسائل.
معلومات شخصية
قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
سجل حسابك وادارة شؤونه.
توفير وصيانة الخدمة.
تسهيل الاتصالات بين الدراجين والسائقين.
تقديم دعم العملاء وتشخيص المشاكل التقنية والخدمات.
إرسال رسائل البريد الإلكتروني الإدارية والاتصالات حول
الخدمة والرد على الاستفسارات الخاصة بك.
تزويدك بمواد ترويجية وإعلانية، والتي قد تستند إلى نشاطك
السابق.
تخصيص وتخصيص ميزات وأداء ودعم الموقع الإلكتروني والتطبيق
والخدمة.
أرسل لك معلومات ترويجية/ تسويقية أو رسائل إخبارية أو عروض
أو معلومات أخرى منا أو نيابة عن رعاتنا أو شركائنا.
نقدم لك المشاركة في المناسبات الخاصة والبرامج والدراسات
الاستقصائية وأبحاث السوق.
توفر لك الفرص والوظائف التي نعتقد أنها ستكون ذات أهمية
خاصة لك.
تحسين وتطوير المنتجات والخدمات الجديدة.
تحسين جودة وسلامة الموقع الإلكتروني والتطبيقات والخدمات
وتنفيذ العمليات الداخلية.
تحليل وقياس وإجراء البحوث على رايدر والسائق البيانات
والتفاعل مع الخدمة.
تنفيذ إجراءات المحاسبة والتدقيق وغيرها من الإجراءات
المؤسسية.
منع الاحتيال وغيره من الأنشطة غير المشروعة وتحديدها.
الالتزام بالمتطلبات القانونية السارية ومعايير الصناعة ذات
الصلة وسياساتنا وإنفاذها.
قد نستخدم معلومات مجهولة للأغراض التالية:
تحسين الموقع والتطبيق والخدمات وتخصيص تجربتك، مثل توفير
ميزات ترويجية ترويجية مفيدة مستهدفة بناء على نوع الخدمات التي تسعى إليها.
تجميع المعلومات التي تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط
والتقنيات المشابهة لاستخدامها في التحليل الإحصائي لمساعدتنا في اتجاهات الشاحنات،
وتقييم فعالية إعلاناتنا وتحليل الأنماط.
نحن نعلم مدى أهمية الحفاظ على سرية معلوماتك. لن نقوم
بتأجير أو بيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا كما توافق عليه أنت
على وجه التحديد في وقت الكشف أو في ظل الظروف الموضحة أدناه.
إذا كنت لا تريد منا أن نستخدم أو نكشف عن المعلومات
الشخصية التي تم جمعها عنك بالطرق المحددة في سياسة الخصوصية هذه، يمكنك اختيار
عدم (أ) تقديم معلوماتك الشخصية في أي وقت أو (ب) تنزيل التطبيق ليصبح رايدر.
بالإضافة إلى استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض
الموضحة في القسم 2 أعلاه، قد نشارك معلوماتك كما هو موضح أدناه. يرجى مراجعة
سياسة المشاركة عن كثب، خاصة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. من خلال أن تصبح من
شركة Rider، فإنك توافق على السماح لنا بمشاركة المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا
بالطرق الموضحة في سياسة الخصوصية. وفيما يلي وصف لإمكانية إجراء تغييرات على
المعلومات التي تمت مشاركتها.
نحن نشارك بعض المعلومات عن الدراجين (على سبيل المثال،
الاسم، التصنيف، البيك اب ونزلة المواقع) مع السائقين لتمكين جدولة وتوفير ركوب
الخيل.
المعلومات المقدمة عن أي VAMOS. FM منتدى على الانترنت
أو لوحة الرسالة قد ينظر إليها من قبل أي الدراجين أو السائقين الذين الوصول إلى
المنتدى أو المجلس.
كما نشارك المعلومات الشخصية مع البائعين والاستشاريين
ومعالجي البيانات الذين يقومون بالخدمات نيابة عن inDriver، بما في ذلك على سبيل
المثال لا الحصر، الشركات التي تقدم خدمات البريد الإلكتروني وتستضيف الموقع الإلكتروني
والتطبيق والخدمة. (فموس) اختارت شركة FM شركات تحافظ
على معايير عالية فيما يتعلق بالخصوصية وتوافق على استخدام المعلومات الشخصية فقط
لأداء خدمات محددة نيابة عن VAMOS. FM ووفقا لأحكام وشروط سياسة الخصوصية هذه.
قد نكشف عن المعلومات التي جمعناها عنك إذا كان مطلوبًا منك
ذلك بموجب القانون أو إذا كنا نعتقد، حسب تقديرنا الخاص، أن الإفصاح معقول
للامتثال للقانون أو الطلبات أو الأوامر من سلطات إنفاذ القانون، أو أي إجراء
قانوني (سواء كان هذا الكشف مطلوبًا بموجب القانون المعمول به أم لا)، أو لحماية
VAMOS أو الدفاع عنه. FM أو طرف ثالث، حقوق أو الملكية. كما قد نحتفظ
بحقنا في الكشف عن المعلومات التي جمعناها عنك لغرض حماية صحة وسلامة سائقينا
والسائقين، كما هو الحال في حالة خطر التعرض للأذى أو العنف ضد أي شخص.
"المعلومات
المجهولة المجمعة" هي مزيج من "معلومات مجهولة" مع "معلومات
مجهولة" لراكز آخرين ("معلومات مجهولة مجمعة"). لا تسمح
"معلومات مجهولة مجمعة" بتحديد هويتك أو الاتصال بك. قد نشارك هذه
المعلومات المجهولة المجمعة مع أطراف ثالثة، وبناء على الظروف، قد نقوم أو لا نفرض
رسوماً على أطراف ثالثة مقابل هذه المعلومات، أو أن نحد من استخدام الأطراف
الثالثة لنفس المعلومات.
قد نشارك كل أو بعض معلوماتك الشخصية مع أي من الشركات
التابعة لنا أو مشاريعنا المشتركة أو غيرها من الشركات الخاضعة للسيطرة المشتركة،
وفي هذه الحالة سوف نطلب منهم احترام سياسة الخصوصية هذه. بالإضافة إلى ذلك، في
حال خضوعنا لعملية انتقال أعمال مثل الاندماج أو الاستحواذ من قبل شركة أخرى أو
بيع كل أو جزء من أصولنا، قد تكون معلوماتك الشخصية من بين الأصول المنقولة. أنت
تقر بأن مثل هذه التحويلات قد تحدث و مسموح بها بموجب سياسة الخصوصية هذه، وأن أي
كيان يحصل علينا أو يتم دمجه معنا أو الذي يحصل على أصولنا قد يستمر في معالجة
معلوماتك الشخصية كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.
من خلال أن تصبح رايدر ، فإنك توافق على تلقي بعض الإخطارات
دفع ، والاتصالات منا. يمكنك تعديل أو إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل المرسلة
لأغراض التسويق، أو بعض الاتصالات الأخرى، عن طريق تعديل إعدادات حسابك أو اتباع
تعليمات إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل. يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أي تفضيلات
تسويقية مُشار إليها، قد نرسل إليك رسائل إلكترونية إدارية تتعلق بالموقع أو
التطبيق أو الخدمة، بما في ذلك، على سبيل المثال، إشعارات التحديثات لسياسة
الخصوصية الخاصة بنا. تحديث معلوماتك الشخصية
يمكنك مراجعة معلوماتك الشخصية عن طريق تعديل إعدادات حسابك
في التطبيق أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة على info@vamos.fm. ومع ذلك، يرجى
ملاحظة أنه قد يطلب منا الحفاظ على بعض المعلومات الشخصية، أو الحفاظ على بعض
المعلومات الشخصية لفترة من الزمن، وفي هذه الحالة سوف نلتزم بطلب الحذف الخاص بك
إذا كان ذلك ممكنا، إلا بعد أن نكون قد استوفينا هذه المتطلبات. عندما نقوم بحذف
أي معلومات، سيتم حذفها من قاعدة البيانات النشطة، ولكن أي منها يبقى في أرشيفنا.
قد نحتفظ بمعلوماتك لاكتشاف الاحتيال أو غرض مشابه. لاحظ أنه إذا سبق لنا أن
أفصحنا عن بعض معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة، فلا يمكننا الوصول إلى تلك
المعلومات الشخصية لفترة أطول ولا يمكننا حذف أو تعديل أي من هذه المعلومات من قبل
الأطراف التي قمنا بالكشف عنها.
يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية في أي وقت. يمكنك طلب الحذف
من خلال البريد الإلكتروني في info@vamos.fm. قد نحتفظ ببعض المعلومات عنك كما هو
مطلوب بموجب القانون ولأغراض تجارية مشروعة يسمح بها القانون.
يجب أن يكون عمرك 18 سنة لتصبح رايدر. الموقع والتطبيق
والخدمة ليست موجهة أو موجهة لأي شخص دون سن 18 سنة. نحن لا نجمع عن علم طلب
المعلومات الشخصية من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة ولا يجوز لأي شخص دون
سن 18 عامًا تقديم أي معلومات شخصية إلى VAMOS. FM. إذا حصلنا في وقت لاحق على
معرفة فعلية بأن رايدر هو دون سن 18 سنة من العمر، وسوف نتخذ خطوات لإزالة
المعلومات الشخصية لهذا الفرد من أنظمتنا وحذف الحساب. إذا كنت أحد الوالدين أو
الوصي على طفل تعتقد أنه كشف لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على info@vamos.fm حتى نتمكن من حذف وإزالة هذه المعلومات من أنظمتنا.
نحن مهتمون للغاية بحماية معلوماتك. نحن نستخدم جميع
التدابير الإدارية والمادية والإلكترونية المعقولة المصممة لحماية معلوماتك من
الوصول غير المصرح به. سنقوم بأية إفصاحات قانونية عن أي خرق للأمن سرية أو سلامة
"البيانات الشخصية" غير المشفرة إلكترونياً (كما هو محدد في قوانين
الدولة المعمول بها بشأن الإخطار بخرق الأمان) لك عبر البريد الإلكتروني أو النص
أو النشر الواضح على الموقع الإلكتروني في أكثر الأوقات الممكنة دون تأخير غير
معقول، بقدر ما يتسق مع (1) الاحتياجات المشروعة لإنفاذ القانون أو (2) أي تدابير
ضرورية لتحديد نطاق الخرق و استعادة السلامة المعقولة لنظام البيانات. على الرغم
من أن الأمن المضمون غير موجود سواء على الإنترنت أو خارجه، إلا أننا نبذل جهودًا
معقولة تجاريًا لجعل جمع هذه المعلومات وأمنها متوافقًا مع سياسة الخصوصية هذه
وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً
لتحقيق الغرض (الأغراض) التي تم جمعها من أجلها والامتثال للقوانين المعمول بها.
وتظل موافقتك على هذا الغرض سارية بعد انتهاء علاقتنا معك.
فاموس. قد توفر FM روابط لمواقع ويب أو محتوى آخر قد تكون
ذات أهمية لك. ومع ذلك، نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية التي تستخدمها تلك
المواقع أو موفري المحتوى، كما أننا لسنا مسؤولين عن المعلومات التي تحتوي عليها.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي نجمعها من خلال الموقع
الإلكتروني والتطبيق والخدمة؛ وهكذا عند استخدام رابط للانتقال من موقعنا أو
تطبيقنا إلى موقع آخر على شبكة الإنترنت، فإن سياسة الخصوصية هذه لم تعد سارية
المفعول. نحن نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى والنظر فيها
قبل استخدامها.
قد يكون لدينا اتفاقيات مع شركات، تسمى أحيانًا"شبكات
الإعلانات"التي تخدم الإعلانات على موقعنا الإلكتروني، خدمة App od نيابة
عن أطراف ثالثة. قد تضع شبكات الإعلان هذه أو تتعرف على "ملفتعريف ارتباط
الطرف الثالث"علىمتصفحك.
تستخدم "شبكات الإعلانات" ملفات تعريف الارتباط لفهم أنماط استخدام
الويب للأشخاص الذين يرون الإعلانات، والتحكم في تسلسل الإعلانات التي تراها،
وتزويدك بالإعلانات الأكثر صلة، وللتأكد من عدم رؤية نفس الإعلان مرات عديدة. قد
تقوم شبكات الإعلانات بتوصيل معلومات حول الصفحات التي تزورها من خلال خدماتنا
بمعلومات حول الصفحات التي تزورها على مواقع أخرى، كما تعرض لك إعلانات استنادًا
إلى هذه المعلومات المجمعة. نحن لا نتحكم في شبكات الإعلان أو ما تفعله بالمعلومات
التي تجمعها. تشارك العديد من شبكات الإعلانات في مبادرة إعلانات الشبكة (NAI) وتلتزم
بمبادئ NAI التي تحظر على الأعضاء ربط المعلومات الشخصية بالمعلومات التي يجمعونها
من خلال ملفات تعريف الارتباط دون موافقتك الصريحة. إذا كنت ترغب في الانسحاب من
المشاركة في البرامج الإعلانية التي تجريها NAI Member Member Ad Networks، فيرجى
الانتقال إلى موقع NAI Opt-Out
http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp واتباع الإرشادات على هذا
الموقع. بعد إلغاء الاشتراك، ستظل ترى إعلانات من شبكة إعلانات عضو NAI، ولكن لن
يتم تصميم الإعلان وفقًا لتفضيلات الويب وأنماط الاستخدام.
جوجل التحليلات. قد يستخدم الموقع والتطبيق والخدمة Google
Analytics، وهي خدمة تحليل موقع إلكتروني من Google Inc. ("Google").
يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لتحليل استخدامك للموقع والتطبيق
والخدمة. المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك
للموقع والتطبيق والخدمة يتم إرسالها إلى وخزنها في خادم Google في الولايات
المتحدة جوجل سوف تستخدم هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع والتطبيق والخدمة،
لتجميع التقارير عن الأنشطة الخاصة بك لمشغلي الموقع، وتقديم خدمات أخرى تتعلق
بالموقع والتطبيق والخدمات وأنشطة الإنترنت. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي
بيانات أخرى تحتفظ بها Google. يمكنك منع تثبيت ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط
إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، إذا قمت بذلك، قد لا تتمكن من استخدام جميع
ميزات هذا الموقع والتطبيق والخدمة. علاوة على ذلك، يمكنك منع جمع البيانات
الناتجة عن ملفات تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدام هذا الموقع عن طريق تنزيل
وتثبيت "المكون الإضافي" الموجود على الرابط التالي
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
نحتفظ بحق تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من سياسة
الخصوصية هذه في أي وقت ودون إشعار مسبق، وأي تغييرات ستصبح سارية المفعول فور
نشرها ما لم نُصحك بخلاف ذلك. ومع ذلك، لن نستخدم معلوماتك الشخصية بطريقة مختلفة
مادياً عن الاستخدامات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه دون أن تتيح لك فرصة
الانسحاب. إن استمرارك في استخدام الخدمة بعد تعديل سياسة الخصوصية هذه يعتبر
قبولك المستمر لبنود وشروط سياسة الخصوصية، كما تم تعديلها. نحن نشجعك على وضع
إشارة مرجعية على صفحة الويب هذه ومراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام.
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك الاتصال
بنا عبر البريد الإلكتروني على info@vamos.fm.